Het Bumicom Team begrijpt uw uitdagingen op het gebied van voice recording, screen recording, radar recording en H.264 recording. Waar u een uitdaging ziet, bieden wij de oplossing. Wij ontwikkelen recording software en hardware en gebruiken open standaarden zodat onze Storavox en FlexREC oplossingen naadloos integreren in bestaande en toekomstige infrastructuren.
Onze consultants staan voor u klaar om mee te denken over uw recording of voice logging vraagstuk. Zij helpen u graag bij het vinden van een pasklare call recording oplossing voor uw omgeving. Naast het advies nemen onze consultants ook het ontwerp van de recording oplossing uit uw handen. Het ontwerp en de inrichting worden bepaald aan de hand van onderstaande vraagstukken:
De levering en implementatie van een recording oplossing wordt projectmatig aangepakt. Wij werken met projectteams. Een projectteam wordt toegewezen aan het project onder leiding van een project manager. De project manager begeleidt het project en is het centrale aanspreekpunt voor de uitvoering van het recording project. Elk project krijgt de gewenste aandacht om tot een succesvolle implementatie te komen. Ons projectteam zorgt voor een tijdige en geruisloze implementatie waarbij uw medewerkers uitstekend worden getraind voor het gebruik en beheer van de recording applicaties. Dit geheel conform de gemaakte afspraken.
Ons support team staat 24 uur per dag en 7 dagen per week voor u klaar om uw recording oplossing up-to-date te houden en eventuele incidenten met spoed te verhelpen.
De recording oplossingen verwerken per definitie persoonsgegevens. Ons ISO27001 gecertificeerde informatiebeveiliging management systeem garandeert veilige omgang met vertrouwelijke gegevens en persoonsgegevens conform de AVG/GDPR.
Heeft u interesse in een recording systeem en bent u benieuwd naar de oplossingen van Bumicom? Neem contact op. We bespreken graag met u hoe we u van dienst kunnen zijn en hoe we u de best mogelijke oplossing voor uw call recording uitdaging kunnen bieden.
